(der Inhalt dieser Seite ist auf deutsch und englisch verfügbar)

🤖 Was sind Agenten?

Agenten sind KI-gestützte Tools, die Aufgaben für dich übernehmen können. Agenten können dir beispielsweise dabei helfen, Informationen zusammenzufassen, Entscheidungen auf Grundlage der Information zu treffen, wiederkehrende Aufgaben übernehmen, und so weiter. Sie helfen dir, deine Abläufe noch effizienter zu gestalten.

🧠 KI Dialog und Agenten – wann verwende ich was?

Den KI Dialog kennst du bereits: Schnell mal eine Frage stellen, Ideen sammeln oder dir technische Unterstützung holen – ganz einfach und flexibel. Du hast dir schon öfter gewünscht, bestimmte Vorlagen speichern zu können? Genau dafür gibt es die Agenten!

Agenten funktionieren ähnlich wie der KI Dialog, gehen aber noch einen Schritt weiter. Du kannst ihnen feste Anweisungen und Wissensquellen hinterlegen und speichern. So startest du künftig direkt mit dem passenden Kontext, ohne jedes Mal einen neuen Prompt formulieren zu müssen.

Kurz gesagt: Der KI Dialog ist perfekt für spontane Fragen und kreative Impulse – sowohl mit deinem Unternehmenswissen als auch für allgemeine Themen. Die Agenten hingegen sind deine automatisierten Helfer, die dir wiederkehrende Aufgaben abnehmen und genau nach deinen Vorgaben arbeiten.

🔍 Wo finde ich Agenten?

Ganz einfach: In der Seitenleiste auf Agenten klicken.
Hier kannst du:

• Agenten entdecken

• Geteilte Agenten ausprobieren

• Favoriten markieren

• Agenten teilen

Nutze die Suchleiste oder Filter, um Agenten zu finden. Die Bereiche „Favoriten“, „Meine Agenten“ und „Geteilte Agenten“ machen es leicht, immer den Überblick zu behalten.

💡Tipp: Klicke in der Agentenkarte auf das ✏️-Symbol, um Agenten zu konfigurieren, oder auf 🗑️zum Löschen (nur bei deinen eigenen Agenten möglich). Mit dem Papierflieger kannst du Agenten mit anderen Personen teilen.

⭐ Agenten erstellen – jetzt wird’s spannend!

Du willst deinen ersten Agenten erschaffen? Das ist leicht. Klicke auf "Erstellen" im Menü "KI Agenten" und los geht's!

💡Tipp: Du brauchst ein wenig Inspiration, was ein Agent für dich erledigen könnte? Hier geht’s zur Agenten-Bibliothek mit Beispielen, Prompts, etc. Einfach stöbern, kopieren und loslegen ✨

 👤 Name

Wie soll dein Agent heißen? Du siehst den Namen später in der Übersicht.

 Beschreibung

Hier kannst du eine kurze Beschreibung, was der Zweck des Agenten ist, hinterlegen. Die Beschreibung hat keinen Einfluss auf das Verhalten des Agenten, wird aber in der Agentenübersicht angezeigt.

 Anweisungen

Jetzt kommt der wichtige Teil – was soll dein Agent tun?

Anweisungen bestimmen, wie sich dein Agent verhalten wird. Je klarer du beschreibst, was dein Agent übernehmen soll, desto besser macht er seinen Job.

In der Anweisung kannst du beispielsweise festlegen, ob dein Agent bestimmte Regeln befolgen soll, welchen Tonfall er für Antworten wählen sollte, usw.

Du hast viel zu sagen? Gar kein Problem - unten rechts kannst du das Eingabefenster einfach größer ziehen!

Beispielprompts

Beispielprompts sind Fragen, die deinem Agenten gestellt werden könnten. Diese Prompts werden direkt angezeigt, wenn der Agent geöffnet wird und sind anklickbar, sodass der Agent sofort loslegen kann.

Der kleine Trick von oben, bei dem du einfach das Eingabefenster größer ziehen kannst funktioniert auch hier!

Wenn dein Agent in Aktion ist, sieht es so aus:

Wissensquellen konfigurieren

Hier wird dein Agent richtig smart.

In der Wissensdatenbank hast du die Option, Unternehmenswissen, eigene Dokumente oder Internetseiten hinzuzufügen, sodass der Agent noch präziser arbeiten kann. Es ist momentan nicht möglich, alle Wissensquellen zu kombinieren, d.h. du kannst zurzeit nicht Websuche und internes Wissen gleichzeitig aktivieren. Hierzu einfach den Schieberegler anklicken, um die Option zu nutzen.

Die Wissensdatenbank

Um internes Wissen nutzen zu können, einfach den Schieberegler anklicken und schon kannst du loslegen. Mit „Wissendatenbank konfigurieren“ hast du die Möglichkeit, Ordner und Datenstrukturen zu durchsuchen und direkt deinem Agenten zur Verfügung zu stellen.

Sobald Du im Menü „Datenquellen“ bist, kannst Du entweder die Suchleiste verwenden, um verschiedene Datenquellen nach Namen zu durchsuchen, oder das Dropdown-Menü „Datenquellen“ nutzen, um eine bestimmte Quelle auszuwählen. Du kannst verschiedene Datenquellen kombinieren – sei es E-Mails, ein bestimmter SharePoint-Ordner oder etwas in Deinem Jira – hier findest Du alles.

Verwende den Schalter „Nur Ordner“, um nach Ordnern zu suchen und diese anzuzeigen. Indem Du das Kästchen neben einem Ordner- oder Datenquellennamen anklickst, wird der gesamte Inhalt nach rechts verschoben und Du siehst ihn unter „Wissensdatenbank Vorschau“. Erfolg! Deine Wissensquelle ist jetzt bereit, Deinen Agenten noch intelligenter zu machen. Und wenn Du etwas wieder löschen möchtest, ist das ebenso einfach. Klicke einfach auf 🗑️ und Dein Agent wird nichts davon mitbekommen.

Bitte beachte, dass es nicht möglich ist, in der Ansicht der Datenquellen nach spezifischen Dateien zu suchen. Wenn Du ein bestimmtes Dokument an Deine Agenten anhängen möchtest, verwende bitte das Menü „Dateien hochladen“.

Dateien hochladen

Unter Hochladen von Dateien“ kannst Du Dateien auswählen, die der Agent nutzen soll. Aktiviere hierzu einfach die Option mit dem Schieberegler und wähle eine oder mehrere Dateien aus.

Web-Suche

Die Web-Suche lässt deinen Agenten in Echtzeit auf Wissen aus dem Internet zugreifen. Gib hierzu einfach eine oder mehrere URLs (die Adresse aus dem Browser) an, um Webseiten hinzuzufügen. Web-Suche ist nicht mit Datei-Upload oder internem Wissen kombinierbar. Du kannst maximal fünf Websites hinzufügen.

Sprachmodell (LLM) auswählen

Hier kannst du auswählen, auf welches Sprachmodell der Agent zugreift. Diese Auswahlmöglichkeit ist optional und nicht bei allen Kunden verfügbar.

1.  GPT-4o

     Stärken: Vielseitig, präzise, exzellentes Kontextverständnis

     Einsatzbereiche: Textgenerierung, Chatbots, Zusammenfassungen, Analyse

2. DeepSeek

    Stärken: Vielseitig, präzise, exzellentes Kontextverständnis

   Einsatzbereiche: Textgenerierung, Chatbots, Zusammenfassungen, Analyse

3. Llama-3.3

   Stärken: Open-Source, datenschutzfreundlich, anpassbar

   Einsatzbereiche: Lokale Nutzung, interne Assistenten 

Sichtbarkeit – Wer darf Deinen Agenten sehen?

 Standardmäßig sind deine Agenten nur für dich sichtbar – das erkennst du am kleinen Schloss-Symbol 🔒.

Wenn du Admin bist, kannst du deinen Agenten mit der gesamten Organisation teilen: Einfach auf „Geteilt mit meiner Organisation“ klicken – und schon steht er allen zur Verfügung. Genauso unkompliziert wird’s wieder privat: Mit einem Klick auf „Nur für mich sichtbar“ 🕵️.

Aus Idee wird Agent – per Klick

Zum Schluss nicht vergessen: Ein Klick auf „Speichern“ – und dein Agent erwacht zum Leben! 🤖✨

Und keine Sorge: Falls du später noch etwas ändern möchtest, kannst du deinen Agenten jederzeit über „Bearbeiten“ öffnen und ihm den letzten Feinschliff verpassen.