🚨 Fehlermeldung „Unsere Systeme bearbeiten gerade eine Vielzahl von Anfragen, deshalb steht dieses Feature aktuell nicht zur Verfügung. Bitte versuche es in 5 Minuten erneut!“

Der leichteste Weg diese Fehlermeldung zu umgehen ist es manuell und temporär ein anderes als die Standardsprachmodelle auszuwählen

Diese Meldung erscheint in amber/amberAI, wenn ein bestimmtes Feature (z. B. Websuche, Modellwahl, Agentenaktion) vorübergehend ausgelastet ist. Die Systeme drosseln Anfragen kurzzeitig, um Stabilität und Antwortzeiten sicherzustellen. Deine Daten sind nicht betroffen; die Aktion wurde nicht ausgeführt oder sauber abgebrochen.

Ursachen

  • Temporäre Überlastung in amber oder bei einem angebundenen Dienst (LLM, Tool, Konnektor).

  • Rate Limits durch viele schnelle Folgeanfragen.

  • Kurzzeitige Netzwerk‑/Sitzungsprobleme auf Client‑Seite.

Sofortmaßnahmen (Quick Fix)

  1. 1–5 Minuten warten und die Anfrage erneut senden.

  2. Eingabe erneut senden (Button „Erneut senden“ oder Prompt nochmal abschicken).

  3. KI‑Modell wechseln: Wenn ein Modell ausgelastet ist, auf ein alternatives Modell wechseln. So geht’s:

    • Öffne im Eingabefeld das Einstellungs‑/Tool‑Menü.

    • Klappe „KI‑Modell“ bzw. „Bestes Modell“ auf.

    • Wähle eine Alternative, z. B. GPT 5, Mistral Large 3, GPT 5.4, Qwen 3.5‑27B (oder ein in eurer Organisation freigegebenes Modell).

    • Sende die Anfrage erneut.

  4. Feature temporär umgehen: Falls die Websuche blockiert ist, zuerst nur interne Suche/Quellen nutzen oder die Recherche in kleinere Schritte teilen.

  5. Prompt vereinfachen: Sehr umfangreiche Aufgaben in mehrere Teilprompts zerlegen.

  6. Seite aktualisieren/Session neu starten und ggf. Netzwerk prüfen.

Wenn die Meldung wiederholt erscheint

  • Stoßzeiten meiden (z. B. volle Stunde) und mit kurzen Pausen (2–5 s) zwischen Anfragen arbeiten.

Support kontaktieren (support@amberoad.ai), wenn…

  • die Meldung > 30 Minuten durchgängig besteht,

  • nur ein bestimmtes Feature dauerhaft blockiert ist, während andere funktionieren,

  • alle Teammitglieder gleichzeitig betroffen sind,

  • die Meldung bei jeder Anfrage sofort erscheint – auch nach Refresh/Modellwechsel.

Bitte mitliefern: Zeitpunkt(e), betroffene Features/Modelle, exakter Prompt/Schritt, Screenshots und ob das Verhalten in anderen Browsern/Netzwerken reproduzierbar ist.

FAQ

  • Werden Daten verloren? Nein. Die Aktion wurde nicht ausgeführt oder sauber abgebrochen. Du kannst erneut senden.

  • Beeinflusst das Berechtigungen/Compliance? Nein. Es geht ausschließlich um Verfügbarkeit/Kapazität.

  • Darf ich beliebig oft neu versuchen? Ja, mit kurzen Pausen, um Limits nicht erneut auszulösen.